G薬局様（兵庫県）

【目的・経緯】

調剤ミスを防止するため、人の目だけでなく薬をチェックできるシステムが必要だと考え、監査システムの導入を検討していました。

【ミスノンを知ったきっかけ】

卸業者やレセコンメーカーから監査システムの話を聞いている中でミスノンを知りました。ミスノンは撮影機能があり、画像を記録として残せる点、オプションで薬歴と連動できる点が決め手となりました。

【導入後の効果】

• 調剤ミスが発生するとエラー音で知らせてくれるため、ミスの防止に役立っています。

• 患者さんに渡した薬を画像で確認できるので、調剤する人にとっての安心材料になっています。

• 調剤過誤の防止や患者様からのお問い合わせにもスムーズに対応できるようになり、作業時間の軽減にもつながっています。

【他の薬局へのメッセージ】

調剤に慣れていない人でも安心して調剤ができ、患者さんからの問い合わせにも早く対応できるため、監査システムの導入は非常に有効です。ぜひ取り入れてみてください。